Il «new normal» dell’esperienza di acquisto passa dalle app

Come cambia il mondo del retail dopo il Covid-19? E quali le nuove esigenze dei consumatori? Dallo scorso febbraio, GFK ha attivato un monitoraggio settimanale a 360° sulle conseguenze della pandemia su mercati, consumatori e media per offrire una risposta ai numerosi interrogativi emersi nella fase di emergenza. La nuova esperienza di acquisto post-Covid Il Coronavirus trasforma l’esperienza di acquisto in negozio ma non priva gli italiani della voglia di preferire il negozio alla piattaforma web per lo shopping. Nelle ultime settimane