In un mondo sempre più connesso e digitale, il ruolo della supply chain è diventato cruciale per le aziende moderne. Sacha Vaughan, attuale responsabile della supply chain di Joseph Joseph, ha affrontato questa sfida con entusiasmo e determinazione. La sua esperienza e il riconoscimento da parte del consiglio di amministrazione della necessità di una gestione strategica della supply chain hanno creato le basi per un cambiamento significativo.
La percezione della supply chain
Vaughan osserva che molte aziende considerano la supply chain come un semplice processo di movimentazione dei prodotti. “Spesso si pensa che sia un compito facile, ma in realtà è molto più complesso,” spiega. La sua posizione in Joseph Joseph le consente di promuovere una visione più ampia, dove la supply chain non è solo un costo, ma una leva importante per l’efficienza e il controllo dei costi.
“Abbiamo affrontato molte sfide nel corso dell’ultimo decennio, comprese le interruzioni causate dalla pandemia e dalla Brexit, che hanno reso evidente l’importanza di una supply chain ben strutturata,” aggiunge.
Un passato ricco di esperienza
Vaughan è entrata a far parte di Joseph Joseph nel febbraio 2025, portando con sé un bagaglio di esperienze significative maturate in aziende come Dyson e Shiseido. “L’incontro con Richard Joseph è stato determinante per me. La sua visione chiara e la sua capacità imprenditoriale mi hanno colpito subito,” racconta. Questo legame ha facilitato la sua transizione verso un ruolo strategico in un’azienda di design che ammira profondamente.
Strategia e innovazione
All’arrivo in Joseph Joseph, Vaughan ha notato che la supply chain era in uno stato piuttosto tradizionale e sedentario.
Ha ricevuto il mandato di implementare un cambiamento radicale, spingendo verso un approccio moderno e tecnologico. “Il nostro obiettivo è diventare un esempio di supply chain premiata. Siamo sulla buona strada,” afferma con convinzione. Con un team di 50 persone, Vaughan è determinata a trasformare la gestione della supply chain in un vantaggio competitivo.
Il valore della tecnologia
La tecnologia gioca un ruolo fondamentale nella strategia di Vaughan. L’azienda utilizza un sistema di enterprise resource planning (ERP) basato su SAP per le operazioni quotidiane, ma c’è ancora molto da fare in termini di integrazione tecnologica. “Voglio essere chiara sui nostri obiettivi prima di investire in nuove tecnologie,” spiega. Questo approccio ragionato evita errori comuni, come l’adozione di strumenti che non si allineano alle necessità aziendali.
Collaborazioni strategiche
Un’altra iniziativa chiave di Vaughan è stata la creazione di una partnership con XPO Logistics per la gestione dei centri di distribuzione nel Regno Unito. Questo accordo ha permesso a Joseph Joseph di concentrarsi sulla crescita, delegando la logistica a esperti del settore. “Quando la logistica funziona bene, diventa una parte silenziosa del business, consentendoci di focalizzarci sulle attività strategiche,” afferma. La sinergia con XPO garantisce che i processi siano ben controllati e che i dati siano gestiti in modo efficiente.
Il futuro della supply chain
Vaughan è ottimista riguardo al futuro della supply chain e al suo potenziale come leva strategica per la crescita. “Dobbiamo concentrarci sull’esperienza del cliente e rendere i processi il più fluidi possibile. La tecnologia deve essere al servizio di questo obiettivo,” sottolinea. Con l’integrazione di intelligenza artificiale e altre tecnologie emergenti, Vaughan è pronta a portare Joseph Joseph verso nuovi orizzonti, dimostrando che una supply chain ben progettata può fare la differenza nel competitivo panorama commerciale odierno.
