Comprare su Internet è ormai un’abitudine consolidata, e le modalità di acquisto tipiche del canale fisico si sono traslate in campo digitale.
Il passaparola e la lettura di volantini con prezzi e offerte sono stati sostituiti dalla lettura delle recensioni online, che rappresentano un indicatore importante per il nuovo consumatore 2.0.
A confermarlo sono i dati che emergono dalle ricerche: il 90 per cento degli italiani non acquista senza avere prima consultato i pareri degli altri utenti, e più del 50 per cento si basa su almeno 5 opinioni, prima di scegliere. Si tratta, come evidente, di un dato r