Un aggiornamento problematico per Windows 10
Diversi utenti hanno segnalato un grave problema con Windows 10 22H2 dopo aver installato l’aggiornamento cumulativo KB5058379. Questo bug, che si verifica su specifiche configurazioni hardware, ha portato Microsoft a confermare l’esistenza del problema e a promettere un fix in tempi rapidi. Gli utenti di dispositivi di marche come Dell, HP e Lenovo hanno riscontrato difficoltà nell’installazione dell’aggiornamento, che ha causato il ripristino automatico del sistema allo stato precedente.
Cause e manifestazioni del bug
Il supporto tecnico di Microsoft ha comunicato che il problema si manifesta principalmente sui dispositivi dotati di processori Intel vPro (decima generazione e successive) quando è attivata la Trusted Execution Technology (TXT). In questi casi, l’installazione dell’aggiornamento porta alla terminazione del processo lsass.exe, come evidenziato nel log degli eventi di sistema con ID 1074.
Questo innesca un ciclo di riparazione automatica, che può risultare frustrante per gli utenti.
Soluzioni temporanee e raccomandazioni
Microsoft ha suggerito una soluzione temporanea: disattivare Intel TXT nel BIOS/UEFI. Tuttavia, questa operazione non è pratica per molte aziende, poiché richiede un intervento diretto sui dispositivi. In attesa di un fix definitivo, gli esperti consigliano di sospendere l’installazione degli aggiornamenti per evitare ulteriori complicazioni. Microsoft ha promesso di rilasciare un fix urgente, disponibile attraverso il Microsoft Update Catalog, nei prossimi giorni.
Prospettive future
Il bug ha suscitato preoccupazione tra gli utenti e le aziende, specialmente considerando l’importanza degli aggiornamenti di sicurezza e stabilità per il sistema operativo. Microsoft, riconoscendo la gravità della situazione, sta lavorando attivamente per risolvere il problema e garantire che gli utenti possano installare gli aggiornamenti senza timori.
La comunicazione trasparente e le soluzioni proposte sono passi importanti per mantenere la fiducia degli utenti nel brand.
