In un mondo dove la comunicazione è davvero la chiave per il successo, PUMA sta dimostrando come un’azienda possa reinventarsi per rimanere competitiva. Con oltre 75 anni di storia alle spalle, il brand sportivo ha deciso di abbracciare una nuova era di gestione delle comunicazioni, puntando su un sistema cloud che promette di semplificare e potenziare la loro infrastruttura globale. Ma cosa significa tutto questo per il colosso dello sport? Scopriamolo insieme!
Il piano di PUMA per il futuro: comunicazioni semplificate
PUMA, con sede a Herzogenaurach, in Germania, è uno dei marchi sportivi più riconosciuti al mondo, e ora sta facendo un passo audace verso il futuro. L’azienda ha avviato un programma per sostituire i tradizionali sistemi telefonici con una soluzione integrata di Microsoft Teams.
Questo cambiamento non solo ridurrà i costi di gestione, ma offrirà anche un supporto locale più efficiente. Ma come mai questa decisione così radicale?
La risposta è semplice: la necessità di creare una piattaforma di comunicazione scalabile e cost-effective è diventata urgente. In passato, PUMA si trovava a gestire una serie di fornitori telefonici locali e sistemi PBX, che portavano a un servizio incoerente e a costi elevati. Con l’aiuto di LoopUp, specialista delle soluzioni Microsoft Teams, l’azienda sta ora consolidando la sua infrastruttura per garantire una comunicazione uniforme in tutte le sue operazioni globali.
Come PUMA sta affrontando la sfida della digitalizzazione
La transizione verso un sistema basato su cloud è stata un passo cruciale per PUMA, che ha già visto risultati positivi in Australia e Nuova Zelanda.
Il sistema tradizionale PBX, costoso e difficile da mantenere, è stato sostituito, consentendo così ai dipendenti di utilizzare Microsoft Teams per tutte le loro esigenze di comunicazione. Questo cambiamento ha portato a una gestione più semplice e a un significativo abbattimento dei costi.
Ma il successo non si è fermato qui. La scalabilità del nuovo sistema ha permesso a PUMA di mantenere standard globali pur offrendo supporto locale. Ciò significa che ora possono gestire le comunicazioni in modo coerente in tutto il mondo senza sacrificare il controllo dei costi o la supervisione operativa. E aspetta, la numero 4 di questo piano ti sorprenderà!
Un partner affidabile: LoopUp e il viaggio di PUMA
Il team di PUMA ha sottolineato l’importanza di avere un partner affidabile come LoopUp durante questo processo di cambiamento.
“LoopUp è stato un partner reattivo e agile nel nostro percorso di implementazione,” ha dichiarato Zoran Balenovic, teamhead dei sistemi di comunicazione IT di PUMA. “Ci hanno aiutato a semplificare la nostra configurazione telefonica e a fornire un’esperienza coerente in più regioni.”
Con piani di implementazione in arrivo in tutta la regione Asia-Pacifico, PUMA sta dimostrando che la digitalizzazione non è solo una moda passeggera, ma una necessità strategica per il futuro del business. Se pensi che questo cambiamento sia rivoluzionario, aspetta di vedere cosa hanno in serbo per il prossimo futuro!
