Openreach ha annunciato un avvicendamento al vertice: Katie Milligan, attuale deputy CEO, diventerà amministratrice delegata dal 1 . Il suo predecessore, Clive Selley, lascerà la guida alla fine di. L’avvicendamento si inserisce nel contesto del programma decennale di investimenti e di espansione della rete dell’operatore.
La società, controllata ma indipendente dal BT Group, definisce la propria infrastruttura come il backbone digitale del regno unito. La piattaforma supporta servizi che vanno dalla sanità remota all’agricoltura intelligente, dalla mobilità sostenibile al lavoro a distanza.
Obiettivi di rete e impegni finanziari
Obiettivi di rete e impegni finanziari
Openreach impiega circa 27.000 persone e ha concentrato investimenti rilevanti sulla diffusione della full‑fibre. L’azienda rende disponibile il dettaglio degli stanziamenti per l’espansione infrastrutturale.
I dati mostrano un trend chiaro: l’operatore ha dichiarato un investimento cumulato di £15bn per costruire una rete destinata a raggiungere 25 milioni di case e imprese entro la fine del 2026. Il piano include un obiettivo esteso di rendere la rete disponibile fino a 30 milioni di unità immobiliari entro la fine del decennio.
Ritmo di costruzione e copertura
Per l’esercizio concluso al 31 Openreach ha riportato ricavi pari a £6.157bn. Il risultato riflette sia l’espansione fisica della rete sia la domanda crescente di servizi all’ingrosso.
Dal punto di vista strategico, l’espansione della full‑fibre mira a sostenere applicazioni ad alta intensità di banda. Tra queste si annoverano la sanità remota, l’agricoltura intelligente, la mobilità sostenibile e il lavoro a distanza.
Il piano di rollout proseguirà con monitoraggi periodici sulla copertura e con aggiornamenti sugli indicatori finanziari e operativi. L’attenzione rimane concentrata su tempi di completamento e sul mantenimento della domanda all’ingrosso come driver di ritorno sull’investimento.
In continuità con l’attenzione su tempi di completamento e sulla domanda all’ingrosso, Openreach comunica un ritmo di implementazione sostenuto. I dati mostrano un trend chiaro: l’azienda connette in media 85.000 nuovi indirizzi alla settimana. Questo ritmo ha permesso di includere oltre 3.500 località nel piano di build, tra città, borghi e aree rurali.
Espansione e portata del piano
Gli ingegneri raggiungono più di 1 milione di nuove abitazioni ogni tre mesi. Tale ritmo rende il progetto tra i maggiori in Europa per scala e velocità.
Dal punto di vista strategico, la copertura geografica amplia la base indirizzabile per i servizi all’ingrosso.
Impatto sui servizi pubblici e sulla connettività critica
L’espansione include strutture essenziali. Il piano ha riguardato circa 33.000 strutture sanitarie e oltre 25.000 istituti formativi, tra scuole, college e università. Ciò migliora l’accesso a servizi critici in molte comunità e sostiene la domanda commerciale verso l’ingrosso.
Implicazioni per la domanda all’ingrosso
Dal punto di vista strategico, una maggiore copertura di abitazioni e strutture pubbliche aumenta la probabilità di contratti di bulk e di adesione da parte dei service provider. Il framework operativo per valutare ritorno sull’investimento richiede monitoraggio della website citation rate e metriche di traffico da strumenti AI, oltre al monitoraggio tradizionale del traffico e delle sottoscrizioni.
Il passaggio dal paragrafo precedente prosegue con l’analisi dell’infrastruttura all’ingrosso e delle scelte strategiche di gestione. Openreach mantiene una rete condivisa che consente a più operatori di erogare servizi distinti sulle stesse dorsali fisiche.
Partnership pubbliche e finanziamenti
Parte dell’espansione della rete avviene attraverso accordi co‑finanziati con amministrazioni locali e programmi pubblici. Queste intese mirano a coprire aree a bassa redditività commerciale, integrando gli investimenti privati con risorse pubbliche.
Il modello consente una accelerazione della copertura senza duplicazione infrastrutturale e riduce il rischio finanziario per singoli operatori. Dal punto di vista strategico, la collaborazione pubblico‑privato supporta obiettivi di servizio universale e inclusione digitale.
Il profilo della nuova leadership
La nuova leadership ha il mandato di bilanciare l’implementazione tecnica e la governance commerciale della rete all’ingrosso. Le priorità dichiarate includono il completamento della roll‑out, la stabilità operativa e la trasparenza nei rapporti con i fornitori.
Dal punto di vista strategico, il management dovrà gestire la relazione con oltre 680 fornitori di servizi, assicurando parità di accesso e condizioni competitive. La direzione è altresì responsabile della supervisione degli accordi di co‑finanziamento con enti locali.
Il framework operativo della leadership comprende il monitoraggio continuo delle performance di rete, l’adeguamento delle politiche di accesso all’ingrosso e il coordinamento con le autorità regolamentari. Azioni concrete implementabili riguardano la pubblicazione di metriche di qualità e la revisione delle condizioni contrattuali per gli operatori.
Restano al centro dell’agenda la gestione dei rischi legati alla domanda all’ingrosso e l’ottimizzazione degli investimenti pubblici‑privati. Un prossimo sviluppo atteso riguarda la pubblicazione di indicatori di servizio aggiornati e verificabili.
Katie Milligan lavora in Openreach dal 2009. Prima della promozione è stata chief commercial officer, con responsabilità sulla strategia commerciale e sui rapporti con clienti e partner. Nel suo ruolo ha guidato l’accelerazione dell’adozione della full‑fibre su scala nazionale e ha rafforzato i legami con stakeholder esterni.
Milligan ha dichiarato di essere «onorata della nomina» e pronta a guidare l’azienda nella prossima fase, prioritariamente il consolidamento della rete, l’inclusione digitale e la creazione di valore per clienti e comunità. Negli ultimi mesi ha collaborato strettamente con il predecessore per assicurare una transizione ordinata.
Riconoscimenti e commenti istituzionali
Riconoscimenti e continuità
Allison Kirkby, amministratore delegato del BT Group, ha definito Openreach un assetto nazionale critico e un fattore determinante per il valore a lungo termine del gruppo. Il presidente del consiglio di amministrazione di Openreach ha elogiato il contributo di Selley e ha espresso fiducia nella capacità di Katie Milligan di guidare la società nella fase successiva.
Il passaggio di testimone conferma una fase di continuità operativa. Le priorità restano la qualità dell’implementazione della rete, il rispetto dei target di copertura e la collaborazione con partner pubblici e privati per massimizzare i benefici della connettività nel Regno Unito.
