Recenti eventi hanno posto Tata Consultancy Services (TCS) sotto i riflettori, mentre il governo del Regno Unito richiede chiarimenti riguardo al possibile ruolo della società in un significativo attacco informatico che ha colpito Jaguar Land Rover (JLR). Questo incidente ha interrotto bruscamente le linee di produzione di JLR, sollevando serie preoccupazioni per le implicazioni sia per il colosso automobilistico che per i suoi fornitori di servizi.
TCS, una nota azienda indiana di outsourcing IT, aveva precedentemente affrontato una breve associazione con un incidente informatico che ha coinvolto Marks and Spencer all’inizio di quest’anno. Nonostante un’indagine interna, TCS ha comunicato ai propri azionisti a giugno 2025 che non vi erano prove che i suoi sistemi o utenti fossero stati compromessi, né che altri clienti fossero stati colpiti.
Un portavoce ha sottolineato che l’indagine non riguardava i sistemi di TCS.
I fatti
In una lettera formale, Liam Byrne, deputato e presidente del Business and Trade Committee, ha avviato indagini per comprendere meglio il legame di TCS con i recenti incidenti informatici, inclusi quelli presso JLR, Marks and Spencer e Co-op Group. La lettera evidenzia che JLR è parte del più ampio gruppo Tata, sollevando ulteriori preoccupazioni riguardo al ruolo di TCS come fornitore di servizi.
Domande sui servizi e sulle indagini di TCS
La corrispondenza di Byrne richiede informazioni dettagliate sull’ambito dei servizi forniti da TCS a JLR, insieme a chiarimenti su eventuali indagini interne relative agli incidenti di JLR e M&S. Inoltre, il comitato è interessato a sapere quante organizzazioni britanniche si affidano a TCS, in particolare quelle appartenenti ai 13 settori designati come infrastruttura nazionale critica (CNI) da Westminster.
Impatto su Jaguar Land Rover e sull’industria automobilistica
In quanto maggiore produttore di automobili nel Regno Unito, le sfide operative di JLR hanno implicazioni di vasta portata per il settore automobilistico. Dopo l’attacco informatico, JLR ha annunciato un graduale e controllato riavvio dei propri processi di produzione, dopo aver ottenuto una garanzia di prestito di 1,5 miliardi di sterline dal governo. L’azienda ha rassicurato gli stakeholder che sta collaborando a stretto contatto con esperti di sicurezza informatica, il National Cyber Security Centre (NCSC) del Regno Unito e le forze dell’ordine per garantire un sicuro ripristino delle operazioni.
Effetti a catena su fornitori e forza lavoro
La disruption causata dall’attacco informatico ha interrotto non solo la produzione presso gli stabilimenti di JLR in Brasile, India e Slovacchia, ma ha anche creato un effetto a cascata lungo la catena di fornitura.
Piccole aziende che dipendono da JLR hanno cominciato a risentire della pressione, con segnalazioni che indicano che almeno un fornitore è stato costretto a liquidare macchinari e altri beni. Altri hanno ridotto le ore di lavoro del personale, lasciando numerosi dipendenti in una situazione di incertezza finanziaria.
La situazione rimane fluida mentre il governo del Regno Unito continua a indagare sul ruolo di TCS in questi incidenti. Ad oggi, TCS non ha commentato pubblicamente le indagini in corso o le conseguenze dell’attacco informatico. L’esito di queste indagini potrebbe avere significative implicazioni per i futuri impegni della società e la sua reputazione nei settori critici in cui opera.
