I 10 consigli del Financial Times per gestire al meglio i social media

«I media dovrebbero investire nel business delle relazioni, e non soltanto in quello dei contenuti». Così sta ripetendo allo sfinimento Jeff Jarvis, guru del giornalismo anche digitale. E chi ha fatto proprie le parole di Jarvis è senz’altro il Financial Times, uno dei modelli di riferimento del nuovo giornalismo in salsa digitale, impegnato a costruire community attraverso i vari social media costantemente presidiati e ben gestiti. Proprio perché questo dialogo sta ridisegnando un nuovo modo di fare giornalismo, con le figure