Samsung modifica l’approccio agli assistenti vocali introducendo una soluzione che consente l’uso parallelo di più intelligenze artificiali sui nuovi dispositivi.
Un approccio multi-AI sui Galaxy S26
Con l’integrazione di Perplexity nel sistema operativo dei Galaxy S26, l’utente potrà attivare l’agente con il comando vocale “Hey, Plex”. Le risposte possono attingere ai dati locali del dispositivo, come la galleria, il calendario e le note, ampliando le capacità dell’assistente tradizionale.
La scelta nasce dall’assunto che non esista un unico assistente adatto a tutte le esigenze. Alcune operazioni richiedono agenti ottimizzati per il controllo hardware, altre preferiscono modelli orientati alla generazione creativa o a ricerche in tempo reale. Dal punto di vista strategico, Samsung offre all’utente la libertà di selezionare più servizi AI per sfruttare i punti di forza di ciascuno.
La strategia aziendale riflette l’idea che più agenti specializzati possano migliorare l’esperienza d’uso, bilanciando controllo locale e accesso a informazioni aggiornate. La funzionalità è resa disponibile sui Galaxy S26.
Un ecosistema multi-agente: principio e vantaggi
Samsung presenta un’architettura pensata per assegnare a ciascuna intelligenza artificiale il compito più appropriato. L’insieme funziona come ecosistema multi-agente, ovvero un sistema in cui agenti specializzati collaborano per rispondere alle richieste. Bixby resta il riferimento per il controllo del dispositivo e la domotica; Gemini viene impiegato per integrazioni profonde con l’ecosistema Google e per attività creative; Perplexity è designato allo svolgimento di ricerche informative con indicazione delle fonti. L’obiettivo dichiarato è ridurre i passaggi manuali e abbassare il carico cognitivo dell’utente, migliorando al tempo stesso l’efficienza operativa del telefono.
Dal punto di vista ESG, l’architettura può favorire una gestione più efficiente delle risorse computazionali attraverso l’assegnazione mirata dei compiti agli agenti più adatti.
Come funziona nella pratica
In continuità con l’architettura descritta, l’agente attivato con “Hey, Plex” opera in modalità headless, ovvero esegue compiti senza portare l’applicazione corrispondente in primo piano. L’agente può consultare contenuti di Samsung Notes, verificare voci nel calendario o individuare immagini nella galleria per offrire risposte contestuali e tempestive.
Questa modalità riduce le interruzioni dell’utente e rende più fluido il flusso informativo. Dal punto di vista ESG, l’esecuzione mirata dei processi può anche contribuire a una gestione più efficiente delle risorse computazionali e a una potenziale riduzione dei consumi energetici.
L’evoluzione del sistema punterà a ottimizzare ulteriormente la priorità dei compiti e la latenza nelle risposte.
Implicazioni tecniche e gestione delle risorse
La transizione successiva punterà a ridurre ulteriormente la latenza e a migliorare la priorità dei compiti tra i modelli. La convivenza di più agenti sullo stesso dispositivo richiede una gestione rigorosa dei permessi, delle risorse di calcolo e della prioritizzazione delle richieste.
Per contenere i conflitti, sono stati definiti ruoli distinti per ciascun agente e introdotti meccanismi che instradano automaticamente le richieste verso il modello più adatto. L’ottimizzazione include interventi per rendere Bixby più reattivo on-device, con benefici misurabili in termini di precisione e tempi di risposta.
Dal punto di vista ESG, la riduzione dei carichi computazionali offre vantaggi anche in termini di efficienza energetica.
La sostenibilità è un business case: minore consumo si traduce in costi operativi inferiori e in una minore impronta ambientale.
Nei prossimi sviluppi sono attese soluzioni software per il bilanciamento dinamico delle risorse e metriche comuni per valutare latenza, accuratezza e impatto energetico.
Privacy e permessi
Dopo l’ottimizzazione delle risorse resta aperta la questione dei permessi e della privacy. L’accesso dell’assistente alle applicazioni native richiederà autorizzazioni granulari e meccanismi trasparenti di controllo.
In particolare, l’agente dovrà poter consultare dati locali solo se l’utente ha concesso permessi espliciti e limitati alle singole funzioni. Le app più sensibili, come Note e Calendario, richiedono regole di accesso differenziate rispetto ad altri servizi.
Dal punto di vista tecnico, le opzioni includono token a scadenza, processazione locale dei dati e log di audit che registrino le operazioni dell’agente. Dal punto di vista legale, la soluzione dovrà rispettare norme nazionali ed europee sulla protezione dei dati.
La combinazione di controlli utente, garanzie tecniche e trasparenza sui processi risulta determinante per l’accettazione pubblica del sistema e per la sua diffusione commerciale.
Commercio e differenziazione di mercato
Dal punto di vista competitivo, la mossa di Samsung prosegue il contesto di integrazione multimodale delineato in precedenza. Offrire agli utenti la possibilità di scegliere tra diversi agenti aumenta la differenziazione della gamma.
La strategia risponde a un business case concreto: la preferenza per un particolare assistente si traduce in fedeltà e valore di lungo periodo per il marchio. Dal punto di vista ESG, inoltre, la flessibilità può ridurre i rischi reputazionali associati a soluzioni chiuse e migliorare la trasparenza nella governance dei dati.
Per gli operatori commerciali il vantaggio competitivo deriva dalla capacità di proporre servizi aggiuntivi e modelli di monetizzazione correlati alla personalizzazione. Le aziende leader hanno capito che la pluralità di offerte può tradursi in nuovi ricavi senza compromettere l’esperienza utente.
La diffusione commerciale dipenderà dall’accettazione degli utenti e dal quadro normativo. I prossimi sviluppi da monitorare sono l’adozione su larga scala e gli orientamenti regolatori su interoperabilità e responsabilità.
Il ruolo dell’evento Unpacked
Dopo le questioni su interoperabilità e responsabilità, Samsung userà l’evento per chiarire elementi tecnici e operativi. L’appuntamento è previsto per il 25 febbraio durante Galaxy Unpacked.
Durante la presentazione l’azienda illustrerà le funzionalità multi-agente e i dettagli di integrazione. Verrà spiegato quali app di terze parti supporteranno Perplexity e come saranno gestiti i flussi tra i vari assistenti. L’obiettivo è offrire una visione più ampia di Galaxy AI e delle possibilità operative per gli utenti, con indicazioni sugli scenari d’uso e sui vincoli tecnici.
L’integrazione di Perplexity nei Galaxy S26 segna un cambio di paradigma nel design degli assistenti sui dispositivi mobili. Ora non si tratta più di un unico assistente vocale, ma di un sistema di intelligenze che seleziona l’algoritmo più idoneo per ogni compito e migliora l’accesso ai dati locali. Ciò promette risposte più contestuali e flussi operativi più efficaci per l’utente. Restano aperti i nodi relativi ai controlli sulla privacy e alla governance dei dati, oltre all’adesione degli sviluppatori terzi. Samsung intende chiarire aspetti tecnici e operativi durante l’evento Unpacked, offrendo indicazioni sugli scenari d’uso e sui vincoli implementativi. La direzione intrapresa dall’azienda introduce una fase di sperimentazione significativa nel mercato degli smartphone e potrà influenzare l’evoluzione delle piattaforme AI mobili.
