Se stai valutando di interrompere il servizio Telepass, questa guida ti spiega in modo chiaro come procedere e quali opzioni confrontare. Il mercato del telepedaggio si è evoluto: oltre al marchio storico ci sono offerte diverse per costi, promozioni e funzionalità accessorie. In caso di variazioni unilaterali delle condizioni economiche, infatti, la normativa consente all’utente di recedere senza penali; resta però fondamentale seguire le procedure previste dall’azienda per concludere correttamente la pratica e ottenere la riconsegna del dispositivo.
Le tariffe e i piani Telepass nel 2026
Per il 2026 l’offerta Telepass mantiene diverse formule: il canone Base chiamato Telepass Sempre costa 3,90 euro al mese (prima era 1,83 euro in passato). L’offerta commerciale può includere promozioni come 12 mesi di canone gratuito e un bonus carburante di 50 euro presso le stazioni Enilive; la spedizione del dispositivo ha un costo di 4,90 euro.
Esistono inoltre soluzioni senza abbonamento fisso come il piano Telepass Grab and Go, in cui si paga 1 euro soltanto nei giorni di utilizzo, ma è necessario acquistare il dispositivo (29,90 euro) e sostenere l’attivazione (14,90 euro). La formula Telepass Europeo prevede attivazione a 10 euro più 2,40 euro nel mese d’uso, mentre il Telepass Twin offre un secondo transponder gratuito per un anno e poi un canone agevolato.
Caratteristiche pratiche dei piani
Oltre al pedaggio, molti piani Telepass offrono accesso a parcheggi convenzionati, corsie dedicate e servizi aggiuntivi. Per esempio il dispositivo funziona su 19 tratte e può essere utilizzato per i parcheggi in strisce blu convenzionati senza commissioni. Queste funzioni diventano utili soprattutto nei periodi di maggiore traffico, quando saltare la coda ai caselli è un vantaggio concreto.
Valuta quindi non solo il prezzo del canone ma anche i benefici pratici che incidono sul tempo e sui costi complessivi dei tuoi spostamenti.
Come esercitare la disdetta e restituire il dispositivo
Quando è l’azienda a modificare unilateralmente condizioni e tariffe, l’utente ha il diritto di recedere senza penali. Per la disdetta del piano base è obbligatoria la restituzione del dispositivo. I canali ufficiali per aprire la pratica sono molteplici: contattare il servizio clienti al numero 800 69 87 77 (lun–ven 9:00–17:30, sab 9:00–14:00) avendo a portata di mano il codice fiscale, inviare una pec a [email protected] o spedire una raccomandata a Telepass S.p.A., Via del Serafico 49 – 00142 Roma, allegando un documento d’identità valido.
Sul sito aziendale è disponibile il modulo da scaricare e compilare.
Restituzione fisica e punti convenzionati
La consegna del transponder può avvenire presso uno dei circa 500 punti convenzionati sul territorio: è importante conservare la ricevuta della consegna in caso di contestazioni. Alternativamente, seguendo le indicazioni ricevute dal servizio clienti, è possibile spedire l’apparecchio con raccomandata. Solo dopo la corretta restituzione il processo di disdetta si considera concluso; fino a quel momento potrebbero continuare ad arrivare addebiti se la pratica non è stata finalizzata correttamente.
Alternative a Telepass e cosa significa la “T” gialla al casello
Il mercato offre valide alternative: UnipolMove propone sei mesi gratuiti e poi un canone di 2,50 euro al mese per il primo dispositivo (secondo dispositivo a canone zero) oppure un’opzione pay-per-use a 1 euro al giorno con attivazione a 5 euro.
MooneyGo, nato dalla partnership tra Enel e Intesa Sanpaolo, ha una formula base a 1,50 euro al mese con attivazione e consegna a 5 euro e una versione pay-per-use con costi su base mensile e attivazione a 10 euro. Entrambe le alternative coprono pedaggi e parcheggi convenzionati, con differenze nei servizi accessori e nelle promozioni.
Interpretare la segnaletica: la “T” gialla
Un chiarimento pratico: la “T” gialla che vedi al casello non è il logo di Telepass, ma un simbolo standard che indica una corsia destinata al telepedaggio in generale. Qualsiasi dispositivo riconosciuto dal sistema autostradale italiano può transitare in quella corsia, indipendentemente dall’operatore. Se affiancata dalla bandiera dell’Unione Europea, la corsia è compatibile con transponder certificati a livello europeo, favorendo l’interoperabilità per chi viaggia oltre confine.
In sintesi, prima di decidere se disdire o cambiare fornitore valuta costi, promozioni e servizi pratici: il prezzo del canone è importante, ma lo sono anche la facilità di gestione, i vantaggi sui parcheggi e la compatibilità per viaggi internazionali. Segui la procedura ufficiale per la disdetta e verifica sempre le condizioni contrattuali per evitare addebiti indesiderati.
