Nel contesto attuale caratterizzato da un rapido sviluppo digitale, il ruolo della gestione della supply chain sta emergendo come una pietra miliare per il successo aziendale. I leader del settore, come Sacha Vaughan di Joseph Joseph, sono in prima linea in questa trasformazione, ridefinendo il modo in cui le aziende affrontano la logistica e l’evasione degli ordini.
Ridefinire le percezioni della supply chain
Vaughan, che ricopre il ruolo di chief supply chain officer per il marchio di articoli per la casa, sottolinea come molte organizzazioni continuino a considerare la supply chain come una mera funzione logistica. Essa osserva: “C’è una comune errata percezione secondo cui si tratta solo di spostare scatole.” Tuttavia, la sua esperienza ha rivelato i vantaggi strategici che una supply chain ben gestita può offrire.
L’impatto nella sala del consiglio
Nel suo attuale ruolo, Vaughan ha notato un cambiamento di mentalità a livello dirigenziale. Il consiglio di amministrazione di Joseph Joseph riconosce che la supply chain va oltre le semplici operazioni; essa funge da leva significativa per controllare i costi e migliorare le performance complessive. Questa maggiore consapevolezza è stata stimolata da recenti disordini globali, inclusa la pandemia e i cambiamenti economici, che hanno costretto le aziende a riconsiderare le proprie strategie di supply chain.
Guidare il cambiamento attraverso la tecnologia
Dopo essere entrata in azienda a febbraio 2025, Vaughan ha ricevuto l’incarico di ristrutturare una supply chain poco sviluppata. Essa descrive l’approccio precedente come eccessivamente tradizionale e lento nel rispondere alle esigenze moderne.
Con la visione di creare una supply chain guidata dalla tecnologia, è determinata a trasformarla in un framework premiato.
Implementare soluzioni digitali
Riconoscendo il ruolo cruciale degli strumenti digitali nella gestione della supply chain, Vaughan ha avviato una strategia per integrare tecnologie avanzate nelle operazioni aziendali. L’azienda utilizza un sistema di enterprise resource planning (ERP) basato su SAP, fondamentale per le attività quotidiane. Tuttavia, Vaughan è cauta nel rushare verso l’adozione di nuove tecnologie senza comprendere appieno le esigenze dell’organizzazione.
“Voglio assicurarmi che i nostri processi siano allineati con la tecnologia che scegliamo, piuttosto che adottare semplicemente le ultime tendenze,” spiega. Questo approccio attento le consente di concentrarsi su ciò che l’azienda realmente richiede prima di selezionare i sistemi giusti.
Costruire partnership strategiche
Uno dei successi significativi di Vaughan è stata la creazione di una nuova partnership con XPO Logistics per la distribuzione di terze parti nel Regno Unito. Questa collaborazione mira a semplificare le operazioni e migliorare l’efficienza dell’evasione degli ordini, liberando il suo team per concentrarsi su strategie di crescita piuttosto che sulle sfide logistiche quotidiane.
Integrazione fluida e controllo
Grazie a questa partnership, Joseph Joseph ha migliorato il proprio controllo sui processi logistici. Lo scambio di dati tra le due organizzazioni è progettato per essere fluido, garantendo che le informazioni corrette siano disponibili al momento giusto. “Con i sistemi giusti in atto, la logistica può operare senza intoppi, consentendoci di concentrarci sulle attività principali dell’azienda,” afferma Vaughan.
Dal suo punto di vista, esternalizzare la logistica a partner esperti può spesso rivelarsi più vantaggioso rispetto a tentare di gestire l’evasione internamente, soprattutto per le aziende in crescita. “Gestire i centri di distribuzione richiede risorse ed expertise considerevoli. Collaborando con specialisti, possiamo migliorare l’efficienza e la scalabilità,” aggiunge.
Il futuro della leadership nella supply chain
Riflettendo sulle sue esperienze, Vaughan riconosce l’importanza crescente del suo ruolo nel navigare le complessità della gestione della supply chain. Il panorama in evoluzione presenta enormi opportunità per i leader di settore, specialmente man mano che più organizzazioni iniziano a comprendere il valore di un evasione efficace nel guidare la crescita.
Strategie orientate al cliente
Vaughan, che ricopre il ruolo di chief supply chain officer per il marchio di articoli per la casa, sottolinea come molte organizzazioni continuino a considerare la supply chain come una mera funzione logistica. Essa osserva: “C’è una comune errata percezione secondo cui si tratta solo di spostare scatole.” Tuttavia, la sua esperienza ha rivelato i vantaggi strategici che una supply chain ben gestita può offrire.0
Vaughan, che ricopre il ruolo di chief supply chain officer per il marchio di articoli per la casa, sottolinea come molte organizzazioni continuino a considerare la supply chain come una mera funzione logistica. Essa osserva: “C’è una comune errata percezione secondo cui si tratta solo di spostare scatole.” Tuttavia, la sua esperienza ha rivelato i vantaggi strategici che una supply chain ben gestita può offrire.1
