Negli ultimi anni, le piattaforme social di Meta, tra cui Facebook e Instagram, hanno attirato l’attenzione per la crescente presenza di pubblicità sospette. Questi annunci, spesso legati a truffe e prodotti vietati, rappresentano una fetta considerevole dei ricavi dell’azienda, contribuendo a un giro d’affari che si stima raggiunga i 16 miliardi di dollari nel 2025.
Un recente rapporto dell’agenzia Reuters ha rivelato che circa il 10% dei ricavi di Meta proviene da queste pubblicità ingannevoli, mettendo in luce le mancanze nei sistemi di moderazione e controllo della compagnia.
Il problema delle pubblicità truffaldine
Secondo i documenti interni analizzati, Meta ha mostrato una media di circa 15 miliardi di annunci truffaldini ogni giorno. Questi contenuti non solo ingannano gli utenti, ma espongono anche la piattaforma a critiche crescenti riguardo alla sua responsabilità nel proteggere i consumatori.
La compagnia ha ammesso che, dal 2025 al 2025, ha faticato a fermare una serie di schemi fraudolenti legati a e-commerce, investimenti e prodotti medici non autorizzati.
I meccanismi di rilevamento di Meta
I sistemi di rilevamento di Meta sono stati progettati per individuare attività sospette, ma i documenti rivelano che l’azienda blocca gli annunci solo quando ha una certezza del 95% riguardo alla frode. In caso contrario, gli inserzionisti sospetti sono soggetti a tariffe pubblicitarie più elevate, una strategia pensata per dissuadere comportamenti scorretti. Tuttavia, questa metodologia ha sollevato interrogativi sulla reale efficacia della moderazione interna.
Le conseguenze per gli utenti
Gli utenti che interagiscono con queste pubblicità truffaldine non solo rischiano di cadere nella trappola di frodi, ma sono anche più propensi a ricevere ulteriori annunci simili grazie agli algoritmi di raccomandazione di Meta.
Questo crea un circolo vizioso che colpisce in particolare i soggetti più vulnerabili, aumentando il rischio di perdite finanziarie significative.
Ricerca e risultati
Una ricerca condotta da AI Forensics ha evidenziato come la moderazione delle inserzioni legate alla salute sia particolarmente inefficace, con oltre 46.000 annunci contenenti informazioni fuorvianti che sono stati visualizzati più di 292 milioni di volte da utenti europei. Tali pubblicità, che riguardano problemi di salute come dimagrimento e disturbi sessuali, violano numerose normative interne di Meta.
La risposta di Meta e le critiche ricevute
In risposta alle accuse, un portavoce di Meta ha sostenuto che le stime iniziali riguardo ai ricavi provenienti da truffe erano imprecise, affermando che la percentuale reale è inferiore poiché includeva anche annunci legittimi.
Inoltre, Meta ha riportato una diminuzione del 58% nelle segnalazioni di frodi da parte degli utenti negli ultimi 18 mesi e ha rimosso oltre 134 milioni di annunci problematici fino ad ora nel 2025.
Tuttavia, i documenti interni mostrano che Meta è consapevole della gravità del problema, evidenziando che le sue piattaforme sono coinvolte in un terzo di tutte le truffe negli Stati Uniti. Le preoccupazioni sono ulteriormente amplificate dal fatto che le piattaforme concorrenti sembrano adottare strategie di prevenzione più efficaci.
La necessità di cambiamenti normativi
La situazione attuale pone interrogativi sulla regolamentazione del settore pubblicitario online. La libertà concessa alle piattaforme come Meta di operare senza meccanismi di controllo adeguati sembra contribuire alla proliferazione di pubblicità fraudolente. È possibile che, se la situazione non cambia, Meta possa affrontare sanzioni da parte delle autorità competenti, dato che già negli Stati Uniti la SEC sta indagando sulle pratiche pubblicitarie del colosso.
Il mix di pratiche pubblicitarie discutibili e la mancanza di supervisione adeguata evidenziano un problema sistemico che Meta deve affrontare per proteggere gli utenti e mantenere la propria reputazione nel mercato.
