Problemi tecnici globali per Canva
Oggi, il servizio di progettazione grafica Canva sta affrontando un’interruzione significativa, rendendo il sito e le app inaccessibili in diverse aree del mondo. Gli utenti segnalano difficoltà nell’utilizzo delle funzionalità online, con il sito che si apre a singhiozzo o non si carica affatto. Le segnalazioni sono arrivate da ogni angolo del pianeta, evidenziando un problema tecnico che sembra colpire i server del servizio.
Segnalazioni e riscontri
Le prime segnalazioni sono iniziate intorno alle ore 8.30 di questa mattina, con un picco di difficoltà riscontrato tra le 9 e le 9.30. Gli utenti hanno riportato non solo l’impossibilità di accedere al sito, ma anche problemi nel salvare nuove creazioni e nell’aprire file già esistenti.
Secondo quanto riportato su piattaforme come Downdetector, la situazione è stata monitorata e confermata da molti utenti, suggerendo un malfunzionamento a livello globale.
Comunicazioni ufficiali da Canva
In risposta a queste problematiche, il team di Canva ha rilasciato un comunicato sul proprio canale ufficiale di X, informando gli utenti che sono al lavoro per risolvere i problemi nel minor tempo possibile. Hanno anche fornito un link a un canale informativo dove gli utenti possono monitorare lo stato del servizio. Nonostante i disagi, gli sviluppatori hanno rassicurato che le segnalazioni sono state prese in carico e un fix è atteso a breve.
Riflessioni sui disservizi passati
Questa non è la prima volta che Canva affronta problemi tecnici. In passato, gli utenti hanno segnalato bug legati alle API del servizio, ma la causa specifica del disservizio attuale rimane sconosciuta.
Gli utenti sono invitati a non tentare soluzioni come il riavvio del browser o la reinstallazione delle app, poiché il problema è legato ai server e non alle singole configurazioni degli utenti.